私隱政策及聲明
私隱條款
Sovereign（簡稱：SOVWINE） 網路私隱政策（簡稱：政策） 。此政策說明SOVWINE透過任何來源包括本網站, 手機, 平版電腦或其他設備對閣下個人資料之收集及使用。
收集個人資料的類別
SOVWINE要求閣下提供下列個人資料，以便為閣下提供產品之銷售及相關服務（包括有關的網上訂購服務）。倘若沒有此等資料，本公司便可能無法滿足閣下的服務要求。此類資料包括但不限於：
- 姓名；
- 出生日期 ;
- 聯絡電話 ;
- 電郵地址 ;
- 接受服務或送貨的地址 ;
本公司的網頁伺服器亦會收集有關閣下使用本公司網頁的資料，以不記名累計方式綜合統計有關使用本公司網頁的數據，藉以加強服務，更能滿足網站訪客的需要及期望。此類資料包括：
- 互聯網規程 (IP) 地址及/或網域名稱;
- 瀏覽器類型及版本；
- 操作系統
我們的網頁或會將「曲奇」(cookies)放在閣下的電腦內，以便我們識別閣下之身份，並提供更能配合閣下個人需要的服務及資訊。「曲奇」(cookies)收集的資料一般包括登入及確認資料，以及有關閣下在我們網站的活動和喜好。
個人資料的使用
閣下之個人資料可能會被使用於下列其中一項或多項用途：
- 提供、銷售及分發相關產品及服務;
- 處理及執行閣下之訂單及相關付款指示；
- 開設及管理閣下之賬戶及紀錄；
- 在跟進閣下之查詢及處理訴求時與閣下溝通；
- 有助本司為閣下提供及提升產品及服務，包括設計及供應更配合閣下個人需要及喜好的產品及服務；
- 以上各項的相關用途；
- 與您通訊；
- 核實您的身分及您開設的任何與我們有關的賬戶；
- 管理我們參與的任何會員或其他營銷、推廣優惠或企業活動，包括為您提供您所享有的優惠；
- 處理您的產品或服務訂單（例如保留您的購物車內容、作出與11. 賬單、付款、退款及送貨有關的安排）；
- 處理及回應您的查詢、建議或投訴；
- 進行顧客意見調查或為顧客舉辦活動；
- 為您提供客戶服務；
- 進行分析以協助我們進一步了解顧客需要及提升我們的服務及產品質素；
- 設計特定的促銷優惠；
- 進行廣告活動，包括目標廣告；
- 進行直接營銷活動；
- 履行我們保存處理活動記錄的責任
- 符合法律、法規或合規要求，處理執法機關或監管機構的查詢或索取法律意見；及
- 任何其他與上述任何情況直接相關之目的。
服務提供者我們可能將您的信息傳輸至我們的服務提供者以便開展我們的業務。例如，他們可能處理信用卡流程、送貨、資料分析, 數據管理、市場調研和促銷管理。他們僅可訪問他們完成其功能所必須的個人信息，且不能為其他目的而使用之。
個人資料的保存
本公司已訂定有關儲存及銷毀所持有的個人資料的內部政策，個人資料會保存至達到收集上述資料之原來目的，或直接有關之目的為止；除非上述個人資料因任何適用法規或合約規定而須予以保存, 根據條例所訂明的時限及方式，個人資料會在特定的儲存期限後便會在本司的紀錄中被清洗.
個人資料的披露
本公司所持有的全部個人資料將予以保密，然而本公司可能向下述人士（不論是本地或海外）提供或披露此等資料，但本公司不會將閣下的個人資料提供給其他人士作直銷推廣之用：
- 任何附屬公司、控股公司、關聯公司，或由本司所持有或與本司同屬一家控制公司的公司或聯營公司（總稱為「集團」）；
- 任何代表本司或與本司聯營的人士，以達到提供此等資料之目的，或直接與其有關之目的；
- 有責任為本司對上述資料保密的任何其他人士，而該人士有法定的權利取用該資料；
- 任何所需的金融機構、收費或信用卡發行公司、信貸資料或調查機構，或代收欠款的代理人，以便設立和支援服務賬戶及繳款安排；
- 任何本司按照法律、規例、法院指令、集團旗下任何成員的行為守則或指引的要求作資料披露的人士（如法院指令需要指定客戶資料，本司會披露相關的資料予法院指定職員或法律授權人士）。
個人資料的保安
電腦數據存放在設有限制進出地方的電腦系統及儲存媒體內。凡未經管理層正式授權的人士，不得取用記錄及數據。有關權利只在「必須知道」的情況下授予，並根據個別人士在公司的職責。所有個人資料均由指定的資料保護主任負責管理，以確保資料轉移或查閱均為合法並附合條例的規定。我們／本公司將盡一切合理的努力以確保我們／本公司持有的所有個人資料均儲存於可靠穩妥及安全的地方。
我們會盡力將收集到的所有個人資料保密。然而，請你理解我們不可能保證傳輸資料的安全。
查閱及更正個人資料
閣下有權確定本公司是否持有關於閣下的個人資料; 要求本公司改正或取消關於閣下的個人資料. 根據香港特別行政區《個人資料（私隱）條例》指引, 我們有權就處理任何資料查閱的要求收取合理費用。
修改私隱政策
通過訪問或使用本網站，即表明您同意本隱私政策。我們可不時修改本私隱政策，並於我們網頁公佈。您可不時瀏覽本私隱政策，以確保您得悉最新版本。
其他問題
如果您有任何與上述私隱政策有關的問題，歡迎電郵至︰[email protected]查詢。